Privacy- en Cookiebeleid
Uw persoonsgegevens worden verwerkt met strikt respect voor de privacy en de Belgische wetgeving. Hier vindt u tevens alle informatie met betrekking tot ons beleid voor het beheer van cookies.
I. Verwerking van Persoonsgegevens (AVG)
1. Verwerkingsverantwoordelijke
De verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens is de exploitant van de site VendezNousVotreBien.be.
Adres: Houtweg 52 bte 7, 1140 Brussel, België
E-mail: info@vendeznousvotrebiens.be
Telefoon: 0479 51 90 53
2. Verzamelde gegevens
Wij verzamelen enkel de gegevens die u vrijwillig verstrekt via onze schattings- en contactformulieren:
- Identificatiegegevens: Naam, voornaam, e-mailadres, telefoonnummer.
- Informatie over het onroerend goed: Type goed, locatie, staat van het pand, urgentie van verkoop, opmerkingen.
- Technische gegevens: IP-adres, apparaat- en browsergegevens.
3. Doeleinden van de verwerking
Uw gegevens worden uitsluitend verwerkt om:
- Een analyse uit te voeren en een aankoopbod uit te brengen binnen 24u tot 48u.
- Telefonisch of per e-mail contact met u op te nemen.
- Precontractuele en contractuele stappen uit te voeren met onze partner-notarissen.
4. Bewaartermijn van de gegevens
Gegevens verzameld via contactformulieren worden bewaard gedurende maximaal 3 jaar vanaf het laatste contact. In het geval van een gerealiseerde transactie worden contractuele gegevens bewaard overeenkomstig de Belgische boekhoudkundige en fiscale wetgeving (10 jaar).
5. Uw rechten
In overeenstemming met de AVG heeft u het recht op inzage, rectificatie, wissing (recht op vergetelheid), en beperking van verwerking. Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via: info@vendeznousvotrebiens.be.
II. Cookiebeleid
1. Wat is een cookie?
Een cookie is een klein tekstbestand dat op uw computer, tablet of smartphone wordt opgeslagen wanneer u onze website bezoekt. Het stelt ons in staat uw voorkeuren te onthouden en de werking van de website te optimaliseren.
2. Welke cookies gebruiken wij?
Wij gebruiken verschillende soorten cookies op VendezNousVotreBien.be:
| Type cookie | Doel | Bewaartermijn |
|---|---|---|
| Noodzakelijke cookies | Sessiebeheer (PHP) en taalvoorkeur (FR/NL). Zonder deze cookies kan de site niet correct functioneren. | Sessie / 1 jaar |
| Analytische cookies | Anonieme statistieken over het gebruik van de site om de gebruikerservaring te verbeteren. | 13 maanden |
| Marketing cookies | Meting van de effectiviteit van onze reclamecampagnes (bijv. Meta Pixel / Google Ads). | 90 dagen |
3. Hoe kunt u uw voorkeuren beheren?
Bij uw eerste bezoek kunt u via onze cookiebanner cookies accepteren of weigeren. U kunt uw toestemming op elk moment intrekken door de opgeslagen cookies via uw browserinstellingen te wissen.